Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
RugbyPrep SARL (n.º de empresa 889 731 246), con domicilio social en 265 Route de Saint-Maurice, 74540 Alby-sur-Chéran, France, es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en la aplicación Rugby Prep. Esta política explica qué datos se recogen, con qué fin y cuáles son tus derechos.
1. Datos recogidos
Rugby Prep recoge los siguientes datos:
- Dirección de correo y nombre visible al registrarte. Si accedes con Google o Apple, esa información nos la transmite el proveedor elegido.
- Foto de perfil, si añades una: se guarda en nuestros servidores. Es opcional y puedes eliminarla en cualquier momento.
- Perfil deportivo: puesto, experiencia, objetivos.
- Datos de las sesiones: ejercicios realizados, cargas, duraciones, sensaciones.
- Datos físicos: peso y su historial, medidas corporales, resultados de los tests físicos.
- Mensajes que envías al asistente de la aplicación, y el contexto de entrenamiento adjunto a tu pregunta.
- Token de notificaciones de tu dispositivo, para enviarte las notificaciones de la aplicación.
- Informes de fallos: naturaleza del error, modelo del dispositivo, versión del sistema y de la aplicación. Están vinculados al identificador de tu cuenta, para poder corregir un incidente que te afecte.
- El identificador publicitario de tu dispositivo (IDFA en iOS, identificador publicitario de Google en Android), junto con tres eventos: instalación de la aplicación, creación de cuenta y suscripción. En iOS no se recoge nada sin tu autorización explícita.
Rugby Prep no incorpora ninguna herramienta de analítica: ni pantallas consultadas, ni recorridos de navegación, ni elaboración de perfiles sobre tu uso de la aplicación. En cambio, la aplicación transmite a Meta un identificador publicitario y los tres eventos anteriores, con la única finalidad de medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias (véase § 4).
Puedes oponerte: en iOS, rechazando la solicitud de seguimiento que el sistema muestra en el primer inicio; en Android, activando «Eliminar el ID de publicidad» en los ajustes de Google de tu dispositivo. Rechazar no te quita nada de la aplicación.
Si activas el desbloqueo biométrico (Face ID, huella), la verificación la realiza tu dispositivo: no recibimos ni conservamos ningún dato biométrico.
2. Uso de los datos
Tus datos se utilizan para:
- Generar programas de entrenamiento personalizados.
- Adaptar la dificultad y el volumen de las sesiones futuras.
- Permitirte seguir tu progresión a lo largo del tiempo.
- Responder a las preguntas que planteas al asistente, teniendo en cuenta tu programa y tu historial.
- Enviarte las notificaciones relacionadas con tu programa.
- Gestionar tu suscripción y tu acceso al servicio.
- Diagnosticar y corregir incidencias técnicas.
- Mejorar la calidad del servicio.
Salvo el identificador publicitario y los tres eventos descritos en el § 1, tus datos no se utilizan con fines publicitarios: ni tus sesiones, ni tus mediciones, ni tus conversaciones con el asistente salen del servicio por ese motivo.
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento se basa en:
- La ejecución del contrato que nos vincula, para prestar el servicio y gestionar tu suscripción.
- Tu consentimiento, para los datos de rendimiento y las medidas corporales que decidas introducir.
- Nuestro interés legítimo, para la seguridad y la mejora del servicio.
- Tu consentimiento, para el identificador publicitario y los tres eventos transmitidos a Meta (§ 1). En iOS se recoge mediante la solicitud de seguimiento del sistema; en Android puede retirarse desde los ajustes de Google de tu dispositivo.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando los datos afectados o tu cuenta.
4. Comunicación de datos
Tus datos nunca se venden ni se ceden con fines comerciales.
Se comparten con nuestros encargados del tratamiento, estrictamente para prestar el servicio y bajo acuerdos conformes al RGPD:
- Google Firebase — alojamiento, autenticación, base de datos, almacenamiento de las fotos de perfil, informes de fallos y envío de notificaciones.
- Vercel — alojamiento de los servicios de la aplicación.
- Anthropic — generación de las respuestas del asistente de la aplicación.
- RevenueCat — gestión de las suscripciones contratadas en la aplicación.
- Apple y Google — procesamiento de las compras realizadas desde la aplicación, cada uno en su plataforma.
- Stripe — procesamiento de pagos de las suscripciones contratadas en el sitio web, incluidas las abiertas antes del lanzamiento de la aplicación.
- Zoho (centros de datos europeos) — envío de correos transaccionales: códigos de verificación y notificaciones de cuenta.
- Meta (Facebook, Instagram) — medición de la eficacia de nuestras campañas publicitarias. Recibe el identificador publicitario de tu dispositivo y tres eventos: instalación, creación de cuenta y suscripción. No se le transmite ningún dato de entrenamiento, de salud ni de medidas corporales.
El asistente de la aplicación. Cuando planteas una pregunta, tu mensaje y el contexto de entrenamiento necesario para responderla — tu programa actual, tu historial reciente, tus sensaciones registradas — se transmiten a Anthropic, que genera la respuesta. Anthropic actúa como encargado del tratamiento: estos intercambios sirven únicamente para formular la respuesta que se te devuelve.
Si estás vinculado a un club, tu entrenador accede a los datos de entrenamiento necesarios para tu seguimiento.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, amparados por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
5. Conservación y supresión
Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes › Cuenta. La supresión es definitiva y sin papelera: borra tu perfil, tu foto, tus programas, tu historial de sesiones, tus medidas y tus conversaciones con el asistente. También puedes solicitarlo en contact@rugbyprep.com.
Los informes de fallos se conservan como máximo 90 días y después se eliminan automáticamente. Los datos exigidos por nuestras obligaciones contables — facturas asociadas a una suscripción — se conservan el tiempo que impone la ley, con independencia de la supresión de la cuenta.
6. Menores
La aplicación está disponible a partir de los 13 años.
Los usuarios menores de 15 años deben contar con la autorización previa de un progenitor o tutor legal. Un progenitor puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la supresión de los datos de su hijo escribiendo a contact@rugbyprep.com.
7. Tus derechos (RGPD)
De acuerdo con el RGPD, dispones de los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión («derecho al olvido»).
- Portabilidad de tus datos.
- Limitación y oposición al tratamiento.
Para ejercerlos, escribe a contact@rugbyprep.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL (www.cnil.fr).
8. Responsable del tratamiento
RugbyPrep SARL
265 Route de Saint-Maurice, 74540 Alby-sur-Chéran, France
N.º de empresa: 889 731 246
Correo: contact@rugbyprep.com
Sitio web: https://rugbyprep.com